Die Logindaten für den TechUser sind nicht korrekt erfasst worden. Technischer Benutzer IDP, Passwort/PIN und IAK müssen genau eingegeben werden (siehe Lernprogramm „TechUser Enrollment für Giraffe vornehmen) oder Handbuch Giraffe S. 15 zu finden unter Produkte/Giraffe/Handbücher auf unserer Webseite